Олеся Мельниченко, Author at Блог HelpCrunch https://helpcrunch.com/blog/ru/author/olesia-ru/ Мы пишем о самых свежих трендах и нестареющей классике в клиентской поддержке, маркетинге и онлайн-продажах. Wed, 05 Mar 2025 18:09:01 +0000 ru hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7 https://helpcrunch.com/blog/wp-content/uploads/2018/02/260x260-150x150.png Олеся Мельниченко, Author at Блог HelpCrunch https://helpcrunch.com/blog/ru/author/olesia-ru/ 32 32 Что такое попап (popup) и как с его помощью повысить конверсию https://helpcrunch.com/blog/ru/pop-up/ https://helpcrunch.com/blog/ru/pop-up/#respond Mon, 27 May 2024 08:11:00 +0000 https://helpcrunch.com/blog/?p=12132 “Уже уходите!? Постойте, у нас есть еще много интересностей именно для вас!” – читаете вы в окошке, которое неожиданно появилось перед глазами. Да, нельзя просто так зайти на сайт, посмотреть именно то, что вас интересует […]

The post Что такое попап (popup) и как с его помощью повысить конверсию appeared first on Блог HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/blog/ru/pop-up/feed/ 0 Что такое чат-бот: принципы работы и как использовать успешно https://helpcrunch.com/blog/ru/chto-takoe-chat-bot/ https://helpcrunch.com/blog/ru/chto-takoe-chat-bot/#respond Fri, 05 Apr 2024 07:49:00 +0000 https://helpcrunch.com/blog/?p=11247 Перед тем, как мы начнем, ответьте, пожалуйста, на пару несложных вопросов:  Подумайте, сколько раз за последнее время вы связывались с командой поддержки вашего любимого магазина/кафе/бара/салона красоты/свой вариант?  Сколько раз вы общались не с реальными людьми […]

The post Что такое чат-бот: принципы работы и как использовать успешно appeared first on Блог HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/blog/ru/chto-takoe-chat-bot/feed/ 0 Аналоги Живосайт (Jivosite): обзор, цены и сравнение лучших продуктов https://helpcrunch.com/blog/ru/analogi-jivo/ https://helpcrunch.com/blog/ru/analogi-jivo/#respond Thu, 28 Mar 2024 11:15:07 +0000 https://helpcrunch.com/blog/?p=9632 Когда-нибудь бродили по сайту с одеждой и хотели спросить о наличии вашего размера, словно вы в офлайн-магазине? Или собирались приобрести новую стиральную машинку, но стал вопрос, есть ли эта модель в наличии? Для таких ситуаций […]

The post Аналоги Живосайт (Jivosite): обзор, цены и сравнение лучших продуктов appeared first on Блог HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/blog/ru/analogi-jivo/feed/ 0 Клиентоориентированность: её суть и главные принципы https://helpcrunch.com/blog/ru/klientoorientirovannost/ https://helpcrunch.com/blog/ru/klientoorientirovannost/#respond Mon, 08 Nov 2021 18:09:00 +0000 https://helpcrunch.com/blog/?p=9757 Сегодня именно клиент решает, делать покупки онлайн или всё-таки зайти в тот магазинчик за углом. А может поехать в огромный ТРЦ, постоять в пробках, потолкаться в метро. Он инстинктивно диктует условия брендам и помогает им […]

The post Клиентоориентированность: её суть и главные принципы appeared first on Блог HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/blog/ru/klientoorientirovannost/feed/ 0