Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch https://helpcrunch.com/case Fri, 22 Mar 2024 14:07:49 +0000 uk hourly 1 https://helpcrunch.com/case/wp-content/uploads/2022/01/260x260-150x150.png Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch https://helpcrunch.com/case 32 32 Як EdTech платформа Mathema почала обробляти у 5 разів більше запитів завдяки автоматизації та АІ https://helpcrunch.com/case/uk/mathema-me/ https://helpcrunch.com/case/uk/mathema-me/#respond Fri, 22 Mar 2024 14:06:58 +0000 https://helpcrunch.com/case/?p=1479 Categories: Live ChatНа платформі Mathema наразі одночасно навчаються 5000 учнів і працюють понад 600 репетиторів в Україні та закордоном. Кожного місяця вони проводять близько 30 000 індивідуальних онлайн-уроків з математики. Маючи таку велику базу внутрішніх […]

The post Як EdTech платформа Mathema почала обробляти у 5 разів більше запитів завдяки автоматизації та АІ appeared first on Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/case/uk/mathema-me/feed/ 0 Як Polis.ua обробляє близько 2000 чатів на місяць за допомогою мультиканального онлайн-чату HelpCrunch https://helpcrunch.com/case/uk/polis-ua/ https://helpcrunch.com/case/uk/polis-ua/#respond Tue, 20 Jun 2023 09:18:05 +0000 https://helpcrunch.com/case/?p=1443 Categories: Live ChatPolis.ua – це фінансовий онлайн-супермаркет, загальнодержавний сервіс порівняння та оформлення кращих страхових та фінансових продуктів в Україні. Протягом 2022-2023 років компанія користується HelpCrunch – платформою для блискавичної підтримки клієнтів.  Ми поспілкувалися із представницею […]

The post Як Polis.ua обробляє близько 2000 чатів на місяць за допомогою мультиканального онлайн-чату HelpCrunch appeared first on Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/case/uk/polis-ua/feed/ 0 Як Maidily покращили свою техпідтримку та збільшили кількість клієнтів за допомогою надійних інструментів від HelpCrunch https://helpcrunch.com/case/uk/maidily-istoriia-uspikhu/ https://helpcrunch.com/case/uk/maidily-istoriia-uspikhu/#respond Wed, 09 Mar 2022 15:34:05 +0000 https://helpcrunch.com/case/?p=1399 Categories: Live ChatМинув рік відтоді як американська компанія Maidily стала клієнтом HelpCrunch. За цей час фірма постійно розвивалася та набувала нових клієнтів. Ми вирішили зв’язатися з генеральним директором Maidily Моні Георгієвим і запитати про його […]

The post Як Maidily покращили свою техпідтримку та збільшили кількість клієнтів за допомогою надійних інструментів від HelpCrunch appeared first on Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/case/uk/maidily-istoriia-uspikhu/feed/ 0 Як Fitlap заробляє 14,8 € на кожному 1 €, витраченому на HelpCrunch https://helpcrunch.com/case/uk/fitlap-istoriia-uspikhu/ https://helpcrunch.com/case/uk/fitlap-istoriia-uspikhu/#respond Wed, 09 Mar 2022 15:04:12 +0000 https://helpcrunch.com/case/?p=1396 Categories: Здоров'яFitlap — це програма, яка надає плани харчування залежно від статури та особистих уподобань. По суті, ви підписуєтеся на Fitlap, вказуєте кілька речей про цілі щодо здоров’я і отримуєте масу персоналізованих рецептів здорового харчування. […]

The post Як Fitlap заробляє 14,8 € на кожному 1 €, витраченому на HelpCrunch appeared first on Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/case/uk/fitlap-istoriia-uspikhu/feed/ 0 Як Invisible.io збільшила кількість чатів підтримки на 32% за допомогою HelpCrunch https://helpcrunch.com/case/uk/invisible-io-istoriia-uspikhu/ https://helpcrunch.com/case/uk/invisible-io-istoriia-uspikhu/#respond Wed, 09 Mar 2022 14:34:35 +0000 https://helpcrunch.com/case/?p=1391 Categories: Live ChatОтже, я перебуваю у процесі співбесіди з кандидатом на посаду контент-маркетолога до нашої команди. Звичайно, я ставлю всілякі питання про її попередній досвід. Останнє місце роботи було у якійсь компанії під назвою HelpCrunch. […]

The post Як Invisible.io збільшила кількість чатів підтримки на 32% за допомогою HelpCrunch appeared first on Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/case/uk/invisible-io-istoriia-uspikhu/feed/ 0 Як PR-Dashboard збільшили кількість своїх чатів на 91% після переходу із Zendesk на HelpCrunch https://helpcrunch.com/case/uk/pr-dashboard-istoriia-uspikhu/ https://helpcrunch.com/case/uk/pr-dashboard-istoriia-uspikhu/#respond Wed, 09 Mar 2022 14:01:29 +0000 https://helpcrunch.com/case/?p=1385 Categories: Live Chat Продукт відмінний, і ваш ентузіазм та особиста увага до клієнтів мають велике значення. Єрун Боргезіус, генеральний директор @PR-Dashboard Вступ Якщо ви PR-менеджер в Нідерландах, то можете використати PR-Dashboard для пошуку бажаних журналістів […]

The post Як PR-Dashboard збільшили кількість своїх чатів на 91% після переходу із Zendesk на HelpCrunch appeared first on Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/case/uk/pr-dashboard-istoriia-uspikhu/feed/ 0 Як Rekola побудували бездоганну підтримку всередині сервісу та отримали чудові відгуки завдяки HelpCrunch https://helpcrunch.com/case/uk/rekola-istoriia-uspikhu/ https://helpcrunch.com/case/uk/rekola-istoriia-uspikhu/#respond Wed, 09 Mar 2022 13:37:55 +0000 https://helpcrunch.com/case/?p=1377 Categories: Live ChatRekola — це сервіс прокату велосипедів, який був створений у 2011 у Чехії як соціальний проєкт. У 2021 він виріс до міжнародної організації зі станціями прокату велосипедів у 4 чеських містах та 1 […]

The post Як Rekola побудували бездоганну підтримку всередині сервісу та отримали чудові відгуки завдяки HelpCrunch appeared first on Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/case/uk/rekola-istoriia-uspikhu/feed/ 0 Як Tap My Back підвищили зацікавленість клієнтів завдяки інструментам HelpCrunch https://helpcrunch.com/case/uk/tap-my-back-istoriia-uspikhu/ https://helpcrunch.com/case/uk/tap-my-back-istoriia-uspikhu/#respond Wed, 09 Mar 2022 13:28:59 +0000 https://helpcrunch.com/case/?p=1372 Categories: Live ChatTap My Back — це португальська платформа для залучення персоналу, яка допомагає організаціям створювати культуру зворотного зв’язку та підвищувати залученість на робочому місці. Маючи близько 1000 активних користувачів на платформі щомісяця, команда Tap […]

The post Як Tap My Back підвищили зацікавленість клієнтів завдяки інструментам HelpCrunch appeared first on Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/case/uk/tap-my-back-istoriia-uspikhu/feed/ 0 Як Tribal Habits використовують онлайн-чат, щоб будувати теплі і тривалі відносини з клієнтами  https://helpcrunch.com/case/uk/tribal-habits-istoriia-uspikhu/ https://helpcrunch.com/case/uk/tribal-habits-istoriia-uspikhu/#respond Wed, 09 Mar 2022 13:26:36 +0000 https://helpcrunch.com/case/?p=1358 Categories: Live ChatТе, що онлайн-чат – прекрасний канал для обслуговування клієнтів, який допомагає бізнесам відповідати на питання клієнтів у режимі реального часу, є загальновизнаним фактом. Однак маленькі та великі компанії часто не звертають увагу на […]

The post Як Tribal Habits використовують онлайн-чат, щоб будувати теплі і тривалі відносини з клієнтами  appeared first on Приклади, кейси та історії успіху клієнтів HelpCrunch.

]]> https://helpcrunch.com/case/uk/tribal-habits-istoriia-uspikhu/feed/ 0